Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

sens de l'écoute

Et vous ? - L’humilité, vertu des leaders

28/03/2019 01:00:00 - À première vue, un manager humble ne se fait pas particulièrement remarquer des foules. Pourtant, co......À première vue, un manager humble ne se fait pas particulièrement remarquer des foules. Pourtant, conscient de ses limites, il insuffle souvent la confiance et assure par son sens de l’écoute

Et vous ? - À l'écoute, coûte que coûte

07/03/2018 00:00:00 - Elle passe souvent inaperçue. Mais l’écoute, marque de considération, se révèle un véritable outil d...... l’oreille afin d’en faire un principe phare de leur code de conduite. Perte de temps, passivité, faiblesse… Le sens commun valorise assez peu l’écoute. Elle a pourtant sa place dans la théorie managériale

Entretien avec Ève Gardien - « Privilégier l’écoute plus que l’interventionnisme »

01/04/2015 01:00:00 - Spécialiste du militantisme associatif et membre du groupe de travail « Place des usagers » du CSTS,...... pairs, de soutien, d’échange. La personne doit savoir écouter et se placer dans une posture de développement. Est-ce que cette pratique s’est développée à d’autres secteurs que le handicap ? È. G

Réflexion éthique - Donner du sens aux pratiques

04/11/2015 00:00:00 - Indispensable dans un secteur qui accompagne des publics vulnérables, la réflexion éthique est deven...... technologies de l’information et de la communication…) face auxquels les équipes se trouvent souvent démunies. Résultats : sentiment de solitude, d’impuissance, doute, incertitude, quête de sens… non

Droit d’asile - Retrouver le sens de l’accueil

04/11/2014 23:00:00 - Sous-dimensionné et sous-doté, le secteur de l’asile peine à remplir ses missions. De nombreux respo...... Ellias. Les travailleurs sociaux sont les témoins de l’expression des besoins des usagers et de leur détresse, sans pouvoir agir au-delà de l’écoute, laissant la précarité s’installer. Alors que le travail

Entretien avec la philosophe Fabienne Brugère - “ Il serait grand temps que l’État écoute ”

04/02/2015 00:00:00 - Face à la crise de l’État-providence, la philosophe Fabienne Brugère propose une nouvelle définition...... d’institutionnalisation sociale de celui-ci. Or, de plus en plus de personnes ne s’inscrivent plus dans le cadre de ces protections. D’où l’idée de passer à une nouvelle modernité. C’est en ce sens que j’ai pensé la notion

L'administration sait gérer, elle ne sait pas écouter

30/04/2007 00:00:00 - A la veille de la fin de la législature, Jean-Paul Delevoye, médiateur de la République, revient sur...... porter cette question et fait en sorte que le politique tranche pour que le texte soit voté (1). Ce texte vous satisfait-il? J.-P. D. La philosophie générale va dans le bon sens. Il y a des avancées très

Droit à l’aide à mourir - « Dédramatiser, sans désacraliser »

16/09/2026 00:00:00 - La loi relative au droit à l'aide à mourir, promulguée cet été, soulève des questionnements au sein ...... français à écouter les inquiétudes. Selon les derniers chiffres officiels belges de 2023, 17,6 % des euthanasies ont lieu en maisons de repos et de soins [1]. Qu’en est-il dans vos établissements ? Catherine

GRH - Comment manager des attitudes inadaptées ?

01/07/2026 00:00:00 - Il n’est pas rare que les managers soient confrontés dans leur pratique à des personnalités dites di...... pas tout. » Pour mener ce dialogue, la formatrice préconise notamment l’usage de questions ouvertes et la reformulation afin que son interlocuteur se sente compris et écouté : « Il faut à tout prix éviter

Et vous ? - Avez-vous la niaque ?

01/09/2026 00:00:00 - Diriger dans le secteur relève souvent du défi. Pour garder son cap et motiver ses équipes, il faut ...... Caroline Loisel. Elle est orientée par un projet concret qui porte un sens. » Elle peut donc se cultiver et devenir une compétence professionnelle, comme le croit Séverine Laboue, directrice du groupe

Formation des équipes de direction - « Apprendre à gérer la complexité »

03/06/2026 00:00:00 - Maître de conférences en sciences de gestion et responsable du master Management des établissements ...... l'évolution de son environnement pour donner du sens au changement. Des compétences sociales et relationnelles sont nécessaires : le sens de la communication, l'empathie, l'écoute… Parce que les directeurs

Et vous ? - La joie, parti pris managérial

01/07/2026 00:00:00 - La joie peut s’avérer être une forme de résistance et un moteur du pouvoir d’agir collectif. L’insuf......La joie peut s’avérer être une forme de résistance et un moteur du pouvoir d’agir collectif. L’insuffler dans sa façon de diriger peut donner du sens à sa mission et de l’élan à toute l’organisation

Entretien - « Travailler avec autrui est le plus noble »

02/07/2025 00:00:00 - Travail, progrès, temps, qualité… Le philosophe Pascal Chabot s’intéresse aux thèmes classiques à l’......Travail, progrès, temps, qualité… Le philosophe Pascal Chabot s’intéresse aux thèmes classiques à l’aune des évolutions contemporaines. Dans son dernier essai, il s’interroge sur la quête de sens

Et vous ? - Je travaille donc je suis

01/03/2026 01:00:00 - Pour un dirigeant, aligner ses valeurs et ses actions permet non seulement de s’accomplir dans son t...... ! » Un moyen non seulement d’ascension individuelle, mais surtout de trouver du sens au quotidien, en se mettant au service de l’intérêt général. « Dans mes engagements professionnels comme associatifs

GRH - Équipe pluridisciplinaire : favoriser la collaboration

28/10/2025 23:00:00 - Mobiliser les compétences et susciter l’adhésion d’un groupe de professionnels aux profils diversifi......, il convient de régulièrement revenir au sens : pourquoi est-on là, autour de la table ? En rappelant les finalités communes, à savoir le bien-être et l’accompagnement de l’usager », recommande Catherine Tillet

Pratiques artistiques - La culture fait projet

01/07/2026 01:00:00 - La culture a désormais gagné les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Porté...... comme un levier d’émancipation des publics, susceptible de redonner du sens aux pratiques. À condition de structurer leurs démarches et d’y consacrer des moyens. Le comédien Olivier Couder se souvient

GRH - La confiance se regagne aussi, petit à petit

03/12/2025 00:00:00 - À tort ou à raison, certaines décisions de la direction peuvent être difficiles à accepter pour les ...... au conseil départemental de l’Eure, Johan Girard, qui se dit attentif à l’écoute active, a mis rapidement en place un dispositif « cadre de confiance » avec des questionnaires. « Je répondais aussi de mon côté

Reportage - Une maison pour se reconstruire après l’inceste

30/09/2026 00:00:00 - Agen (Lot-et-Garonne). Unique en France, la Maison d’accueil Jean Bru accompagne exclusivement des j...... et la citoyenneté (scolarité hors les murs, accès aux loisirs) pour préparer une vie future apaisée. « Si nous leur disons qu’ici chacun trouvera une écoute, pourra se libérer de la culpabilité et de la honte, parce

Et vous ? - Une question de feeling

04/09/2024 00:00:00 - Faire confiance à son intuition pour prendre des décisions : pour certains, il s’agit d’un atout néc......Faire confiance à son intuition pour prendre des décisions : pour certains, il s’agit d’un atout nécessitant de mobiliser des capacités relationnelle et émotionnelle bien réelles. Écouter

Tribune - « Et si l’autorité sauvait le management ? »

31/12/2025 00:00:00 - Exercer une autorité n’entrave pas l’autonomie et la responsabilisation des équipes, soutient Céline...... dans son rôle professionnel ? Comment manager sans se renier ? Comment inspirer confiance pour que l’équipe adhère ? Comment se sentir légitime et « prendre sa place » et, en même temps, écouter l’équipe